ユーザーサポート

JINS MEME ES専用シリコンカバーについて

  • どのような時に使用するものですか?

    JINS MEME ES/ES-R/ES-type HR装着時のズレを防ぎ、ランニング等のスポーツにもオススメです。 また、やわらかなシリコンにより、長時間の装着による耳やこめかみへの負担を軽減します。

  • どこで手に入りますか?

    下記URLのJINS MEME取り扱い店舗にて、無償でご提供します。
    https://jins-meme.com/ja/locations/
    ※在庫に限りがあります。在庫切れの場合は、取り寄せに一週間前後お日にちをいただく場合がございます。

    2018年3月12日以降、JINS MEME取り扱い店舗及びECサイト、法人窓口にて JINS MEME ES /ES-R/ES-type HRをご購入のお客様は、商品と共に同梱しております。

  • シリコンカバーの取り付け方法がわかりません。

    下記URLの動画にてご確認ください。
    https://www.youtube.com/watch?v=chTRNdJcOIc

  • シリコンカバー及び取り付け器具を破損、紛失しました。

    JINS MEME取り扱い店舗にて、無償交換用をお渡しします。

  • JINS MEME取り扱い店舗が遠方のため、シリコンカバーを郵送してもらえますか?

    初回のお客様のみ、シリコンカバーの郵送対応をいたします。ご利用のお客様は下記URLより必要事項ご記入の上お申し込みください。
    https://jins-meme.com/ja/support/contact/
    2回目以降につきましては、お近くのJINS MEME取り扱い店舗へご来店ください。