ユーザーサポート

  • Android対応の端末・OSを教えてください。

    Android対応の端末・OSは、以下のページでご確認いただけます。
    jins-meme.com/device/ 対応端末・OS以外はサポート・保証の対象外です。

  • Android対応の端末・OS以外でもJINS MEMEアプリを使えますか?

    対象端末・OS以外の携帯端末からはJINS MEMEアプリをダウンロードできません。

  • アプリはどこでダウンロードできますか?

    「Google Play(Playストア)」からダウンロードできます。

  • Android端末で使用できるアプリは何ですか?

    JINSが提供する公式アプリである「JINS MEME」、「JINS MEME RUN」、「JINS MEME DRIVE」です。今後も、新しいアプリを展開していく予定です。ご期待ください。

  • JINS以外のアプリはありますか?

    今後、JINS以外のアプリもお楽しみいただける開発環境を作っていく予定です。

  • iOS版アプリとAndroid版アプリに違いはありますか?

    仕様上の大きな違いはありません。ただ、お使いの携帯端末により性能・仕様・OSが異なるため、違いが出る場合があります(例:GPSの精度、画面サイズによる表示、等)。対応端末・OSについては、動作確認を行っております。

  • iOS版アプリで登録したJINS MEMEアカウントをAndroid版アプリでも使用できますか?

    JINS MEMEアカウントは共通です。

  • iOS版アプリとAndroid版アプリでデータの互換性はありますか?

    JINS MEME公式アプリの互換性は、以下のとおりです。 - JINS MEME: 互換性あり - JINS MEME RUN: 2月以降に互換対応予定 - JINS MEME DRIVE: 2月以降に互換対応予定

  • 対応言語を教えてください。

    JINS MEME公式アプリの対応言語は、日本語のみです。

  • Android版アプリは海外でも使用できますか?

    JINS MEME本体のご購入およびJINS MEME公式アプリのダウンロードは日本国内に限られます。

  • Android版のアプリ開発はできますか?JINS MEME DEVELOPERSサイトで共有しているiOS版SDKについて教えてください。

    Android版のアプリのリリースにあわせてAndroid版のSDK公開も行います。2016年2月後半を予定しています。 技術的なお問い合わせやご質問等は、JINS MEME DEVELOPERSサイトのフォーラムに投稿してください。