JINS MEME

JINS MEME利用規約

株式会社ジェイアイエヌ(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を通じた「JINS MEME」の名称を付した商品およびこれを含むセット商品等(付属機器を含み、以下「商品」と総称します)のインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)および商品の使用に関し、ご利用規約(以下「本規約」といいます)を次のとおり定めることとします。本サービスおよび商品に関して本規約に規定されていない項目については、別途取扱説明書、保証書、ご利用ガイドおよび各商品の販売ページ等に記載しています。

  • 本サイトにおいて販売する商品の仕様は、日本国内での使用を前提としたものです。
  • JINS MEMEの公式アプリの利用については、JINS MEME公式アプリ利用規約(https://jins-meme.com/ja/terms/#meme_app)をご確認ください。JINS MEME公式アプリはダウンロードやバージョンアップできる国や地域に制限があることがあります。

本サービスおよび商品をご利用になろうとするお客様は、必ず本規約を最後までお読みいただき、また、必要に応じてご利用ガイド等を参照してください。

第1条 本規約の適用範囲について

本規約は、当社による本サービスの提供、利用者による本サービスの利用、利用者による商品の使用ならびに本サービスに関連して締結される当社および利用者間の各種の契約(以下「本契約」といいます)に関し、当社と利用者に適用されるものとします。(利用者については別条にて定義しています)。

第2条 本サービスの利用

利用者は、本規約および当社が別途定める利用ガイドなどに従い、本サービスおよび商品を利用するものとします。

第3条 利用者とは

「利用者」とは、本サイトの閲覧および本サービスを利用した商品の購入などによって本サービスを利用した方のことをいいます。本サービスの利用者は、本規約に同意したものとみなされます。

第4条 JINSオンラインショップ会員登録

  1. 本サイトから本サービスを利用して商品を購入する場合はJINSオンラインショップ会員への登録が必要となります。利用者は、メンバー登録ページから当社が指定する方法に従いメンバー登録申請を行うことができます。その際に、当社が別途定める「JINSオンラインショップ会員規約」に同意していただきます。
  2. メンバー登録に関する詳細につきましては、当社が別途定める「JINSオンラインショップ会員規約」に記載しています。

第5条 プライバシーポリシーについて

当社は、本サービスおよび商品に関連して利用者からお預かりする利用者の個人情報が非常に重要な情報であることを深く認識し、本サービスおよび商品において収集した個人情報の取り扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第6条 本サービスの変更および終了について

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約や本サービスの内容、本サービス提供の条件の変更を行うことがあり、また、本サービスを終了または停止することがあります。利用者は、これらについてあらかじめ承諾するものとします。
  2. 変更後の本規約等は、当社が本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更に伴い利用者に不利益または損害が生じた場合でも、当社は、これらについて一切の責任を負わないものとします。

第7条 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 本規約、JINSオンラインショップ会員規約、取扱説明書、保証書、ご利用ガイドその他本サービスの利用に関して当社が定めた条件に違反する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • JINSオンラインショップ会員登録の際の虚偽の登録内容の申請
  • メールアドレス、IDおよびパスワードの不正使用
  • 本サービスにおけるクレジットカードの不正使用
  • 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
  • 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 商品を使用して、法令および行政官庁の規制、ガイドライン等に違反し、または、人の生命、身体、財産等を侵害することを目的とした行為を行うこと。
  • 商品を用いて、当社または第三者の名誉、信用、権利もしくは財産等を侵害する行為
  • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • 転売を目的とした購入と当社が判断する行為
  • 商品および付属品について、改造、分解、リバースエンジニアリングを行うこと、またはこれらに類似した行為を行うこと。
  • 商品の専用ソフトウェア(データロガー)について、複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うこと、またはこれらに類似した行為を行うこと。
  • 本規約第13 条に定める商品の専用ソフトウェア(データロガー)の使用権を第三者に対し再許諾すること。
  • その他、当社が不適当と判断する行為

第8条 商品の購入について

  1. 商品の販売条件
    • 通信販売での取扱商品の売主は、株式会社ジェイアイエヌです。
    • 通信販売での商品売買については、本規約およびご利用ガイドに定める条件および各商品ごとに別途当社がホームページ上に掲載した条件が適用されます。本規約およびご利用ガイドの条件と各商品ごとに別途掲載した条件が異なる場合は、後者が優先適用されます。
  2. 本契約の成立
    • 利用者と当社との間の本契約は、以下に定める受注手続きが完了した時点をもって成立するものとします。この受注手続きの完了をもって、当社は、商品の加工等を開始し、完成した商品の発送手続きを行います。なお、必要に応じて注文内容などの確認等のために当社から利用者に電話、メール等による連絡を行う場合において、その際に当社が利用者にご注文の承諾を行った場合には、前記にかかわらず当社が承諾の旨を伝えた時点をもって本契約が成立するものとします。
    • 当社が定める「受注手続きの完了」は、以下の各号に定める場合に応じて、以下の各号に定める手続きを完了した時点をいいます。
      • 一般のお客様:当社がお客様の注文内容が記載された内容確認ページの情報を受領した時点。
      • 各種割引の利用をご希望のお客様、商品のご購入に際しお見積りが必要なお客様、請求書払いをご希望のお客様または:商品の専用ソフトウェア(データロガー)のみの購入をご希望のお客様:以下の①から③の手続きが完了した時点。

        ① お客様は当社に対し、見積もり依頼ページから当社所定の項目に記入の上、見積もり依頼を行います。
        ② 当社は①のお客様の見積もり依頼の内容を確認の上、電子メールにて、お客様が登録した電子メールアドレス宛に、見積書の電子データを送付します。
        ③ お客様は、②の見積書の内容を確認の上、見積書に記載の条件で商品を購入・利用することに希望する場合には、当社に対し、②の電子メールに返信する方法で、見積書の内容に同意し注文する旨を通知します。

    • 当社が内容確認ページの情報を受領した後またはお客様からの見積書の内容に同意し注文する旨を通知する電子メールを受領した後、この情報または電子メールの受領を当社が利用者に電子メールにてお知らせする場合がありますが、これをもって本契約の成立とするものではありませんので、ご注意ください。
    • 未成年の方は、親権者の同意を得た上で、商品を注文してください。未成年の方が商品を注文した場合には、親権者の同意を得たものとみなします。

第9条 代金の支払い

注文された商品の代金は、当社の以下の方法からお客様が選択した方法でお支払いいただきます(ただし、決済手段によっては支払可能額に上限があります)。お支払い方法の詳細につきましては、ご利用ガイドをご参照ください。

  • クレジットカード払い
  • コンビニエンスストア各店舗での前払い
  • 代金引き換え払い
  • キャリア決済

第10条 契約の解除について

  1. 次の項目に当てはまる場合は、当社は利用者との間の本契約を解除することができるものとします。
    • 利用者が本規約またはご利用ガイドもしくは各商品ごとに別途当社が定めた条件に違反した場合
    • 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の連絡があった場合
    • 利用者の支払い能力が危うくなったとみなす事情が判明した場合
    • 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
    • 届け先不明・長期不在でお届けできない場合
  2. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は本契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条 商品の返品について

  1. 商品の返品は、以下の場合に認められるものとします。手続きの詳細は、別途ご利用ガイドで定めるものとします。
    • お客様都合による商品の返品は承っておりません。
    • ウェブサイトからの返品申込み
      • 商品到着後8日以内に、返品申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
      • 当社より返品のための送付用キットをお送り致しますので、商品および付属品すべてを保証書、納品書とともに当該キットに入れて下記の返品先へお送りください。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品のご返送がない場合は、返品の申込みを放棄したものとみなします。

        商品の返品先:
        〒102-0071
        東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム30階
        株式会社ジェイアイエヌ
        JINS MEME アフターサービス係

    • JINS MEME取扱い店舗での返品申込み
      • 商品到着後8日以内に、お近くのJINS MEME取扱い店舗へご来店ください。その際、商品および付属品すべてを保証書、レシート、チェックリストとともにお持ちください。
  2. 前項規定の方法以外の返品はお受けできません。また、海外からの返品申込みについてはお受けできません。
  3. 当社にて、お客様よりお預かりした商品の状態を解析致します。解析には、数日から数週間かかります。
  4. 状態の解析のために、商品を分解する場合があります。この場合は、お客様よりお預かりした商品をお返しすることができません。交換品をお届け致します。
  5. 解析の結果、不良と認められた場合に限り、返品を承ります。不具合がない場合またはお客様起因による故障と当社が判断した場合は、送料はお客様負担にて、商品をお返し致します。
  6. レンズ交換券をご購入された場合は、レンズ交換券も併せてご返送ください。ご返送がない場合、レンズ交換券代金の返金は致しかねます。
  7. 返品による返金の際は、お客様からご指定いただいた銀行口座へ商品代金をお振り込み致します。返金までに数日から数週間かかる場合があります。
  8. 返品の詳細については、ご利用ガイドをご確認ください。

第12条 商品の保証について

  1. 当社が販売する商品の保証の内容は、以下のとおりとします。
    • 保証期間

      商品到着後1年間、商品に隠れた瑕疵が存在する場合、並びに、取扱説明書および保証書の注意書きに従った正常な状態での使用にもかかわらず故障した場合に、無償で商品の交換を承ります。
      ただし、指定の期間内にご連絡のない場合、無償での商品の交換をお受けすることができませんので、無償での商品の交換を希望される場合は下記の方法によりご連絡ください

    • ウェブサイトからの保証申込み
      • 商品到着後1年以内に、無償での商品交換専用の申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
      • 当社より、無償での商品交換のための送付用のキットをお送り致しますので、商品および付属品すべてを保証書、納品書とともに当該キットに入れて、下記の送付先へお送りください。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の送付がない場合は、無償での商品交換の申込みを放棄したものとみなします。

        商品の送付先:
        〒102-0071
        東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム30階
        株式会社ジェイアイエヌ
        JINS MEME アフターサービス係

    • JINS MEME取扱い店舗での保証申込み
      • 商品到着後1年以内に、お近くのJINS MEME取扱い店舗へご来店ください。その際、商品および付属品すべてを保証書、レシート、チェックリストとともにお持ちください。
  2. 前項規定の方法以外の保証はお受けできません。
  3. 当社にて、お客様よりお預かりした商品の状態を解析致します。解析には、数日から数週間かかる場合があります。
  4. 状態の解析のために、商品を分解する場合があります。この場合は、お客様よりお預かりした商品をお返しすることができません。交換品をお届け致します。
  5. 解析の結果、保証対象と認められた場合に限り、商品の無償での交換を承ります。お客様起因による故障など保証対象外と当社が判断した場合は、送料はお客様負担にて、商品をお返し致します。
  6. レンズ交換をした場合の保証の内容は、以下のとおりとします。
    • レンズお渡し日より6か月間、以下の事由が生じた場合に、レンズの無償での交換を承ります。
      • 損傷が生じた場合
      • 度数の進行などによる不都合が生じた場合
        ただし、指定の期間内にご連絡のない場合、無償での交換をお受けすることができませんので、無償での交換を希望される場合は、保証書の記載された保証期間内に、商品をお持ちのうえ、お近くのJINS MEME取扱い店舗へご来店ください。
    • 処方箋で作成された場合、度数の変更には新しい処方箋が必要です。
  7. 前各項の規定にかかわらず、以下に該当する商品は保証対象外といたします。
    • 紛失の場合
    • 通常の使用による磨耗や裂傷、およびお客様の故意または過失による故障(水没、落下による外傷など)や不当な修理、改造、誤使用による故障や損傷の場合
    • 火災、地震、水害、落雷、公開その他の天災地変による故障や損傷の場合
    • 電源の電圧や電波環境の変動などの予測不能な環境変化による故障および損傷の場合
    • 本サイトにおいて購入した商品を日本国外において使用したことにより生じた不具合
    • 本体を除く周辺アクセサリ
    • 保証書の提示が無い場合
    • 商品の使用による周辺機器の故障
    • 保管上の不備による故障および損傷
    • 保証書にご購入日、ご購入点などの記載の不備があった場合、あるいは字句を書き換えられた場合
    • 商品の使用中に、商品が原因で怪我をされた場合
    • 接続する他の機器の異常によって生じた故障および損傷

第13条 データロガーの使用許諾

  1. お客様がデータロガー(商品から出力されるデータをリアルタイムに閲覧・保存するための専用ソフトウェア)の利用を申し込んだ場合、当社は、本規約の定める条件に従って、お客様に対し、データロガーの非独占的かつ再許諾不可能な使用権を有償で許諾します。
  2. お客様は、当社のウェブサイトよりデータロガーをパソコンにダウンロード後、当社が発行するシリアルナンバーを用いて、データロガーを商品にインストールすることができます。
  3. お客様はデータロガーのシリアルナンバーを厳重に保管しなければならず、これを第三者に使用させてはなりません。
  4. 当社は、当社の判断によりデータロガーのバージョンアップ版の配布を行う場合があります。この場合、お客様は、当社のウェブサイトより最新のデータロガーをダウンロードすることができます。なお、当社は旧バージョンのデータロガーに対するサポートを中止することがあります。

第14条 商品の利用方法等

  1. 商品(度付きレンズ部分を除く)は医療機器ではありません。お客様は当社が別途提示する取扱説明書および保証書に従って商品を利用するものとします。
  2. 当社は、商品に搭載されているファームウエアのバージョンアップ版の配布を行う場合があります。この場合、お客様は、当社のウェブサイトより最新のファームウエアをパソコンにダウンロードの上、商品にインストールすることができます。なお、当社は旧バージョンのファームウエアに対するサポートを中止することがあります。
  3. お客様は、商品を利用することによって取得した個人情報、生体データその他の情報を、関連法令およびガイドライン等を遵守して適切に管理するものとします。
  4. 当社は、本規約において明示的に定められたものを除き、お客様が商品を利用するに際して費用を支出した場合であっても、当該費用を負担しません。

第15条 知的財産権について

  1. 著作権
    当社が運営するウェブサイトに掲載されている商品情報、写真、イメージなど文字・画像等全ての情報に関する著作権または商標権、その他当社のホームページに係る一切の知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、法令により保護されています。これらの情報を当社またはその他の著作権者等に無断で転載、複製、販売、貸与などの利用をすることを禁じます。
  2. リンク
    本サイトへのリンクを張ることは、原則として自由です。ただし、以下の事項にご注意ください。
    • リンクをすることによって、万が一トラブルや損害賠償問題などが発生した場合でも、当社は、いっさい責任を負いません。
    • 本サイトの情報やURLは、永続的な維持をお約束するものではありません。予告なしに変更する場合があります。
    • 当社のロゴマーク、各種商標などは、当社による許諾なしに、目的や期間の長短を問わず、第三者(個人、法人を問いません)のウェブサイト、印刷物、などで使用することはできません。
    • 次に該当するウェブサイトからのリンクは固くお断りいたします。
      • 当社の役員または社員を誹謗、中傷する内容をもつウェブサイト
      • 当社の製品、サービスを誹謗、中傷するウェブサイト
      • 違法または違法である可能性がある情報を提供するウェブサイト
      • 猥褻あるいは社会倫理に反する可能性がある情報を提供するウェブサイト
      • 自身のウェブサイトの独自フレーム内に本ウェブサイトを取り込んだ形など、当社のサイトであることが不明確であるウェブサイト
    • 貴ウェブサイトが上記諸事項のいずれかに違反していることが判明した場合、または当社がリンク削除の申し入れをした場合は、必ずこれに従っていただくこととします。
  3. 商品
    商品に関連する著作権、特許権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権は、当社に帰属し、本規約において明示的に定められたものを除き、当社は、お客様に対し、これらの権利を何ら譲渡または使用許諾するものではありません。

第16条 サービスの停止について

当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つために、次の項目に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。

  • システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合
  • その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第17条 免責事項について

  1. 当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスおよびに関して利用者に損害が発生した場合でも当社は一切の責任を負いません。
  2. 利用者による本サービスおよびの利用により、第三者に損害が発生した場合には、利用者は、自己の責任により解決するものとし、当社になんらの損害・負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。
  3. 利用者に提供された特典の紛失・盗難について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
  4. 利用者の登録情報の不備等に起因して当社からの連絡や特典等の到着の遅延、あるいは不着があった場合でも、当社は会員宛に通常到達すべきときに届いているものとみなし、これにより不利益が生じても当社は責任を負いません。
  5. 当社は、当社の故意または重過失による場合または本規約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合を除き、お客様が商品を使用したことまたは商品が使用できないこともしくは機能しなかったことに起因して、お客様に生じたいかなる直接損害、間接損害、付随的・派生的損害、特別損害、逸失利益その他の損害(予見可能性の有無にかかわりません。)についても、一切その責任を負いません。ただし、当該損害が商品の欠陥(製造物責任法第2条第2項に定義されるものをいいます。)による場合は、この限りではありません。
  6. 当社は商品の完全性、正確性、有用性、商品適格性、目的適合性、安全性、および、第三者の権利・利益の非侵害性を保証するものではありません。
  7. 商品(度付きレンズ部分を除く)を医療機器として使用したことにより、お客様または第三者に損害が発生した場合には、当社は一切の責任を負いません。
  8. お客様による商品の使用またはお客様が本規約に違反したことにより第三者からクレームが生じた場合には、お客様は、お客様の責任と費用においてこれを解決します。また、万が一これらにより当社が損害を被った場合、お客様は、当該損害を直ちに賠償し、当社に一切迷惑をかけないものとします。

第18条 度数情報の入力等について

  1. お客様が本サービスご利用に当たって度数情報を入力する際には、JINS店舗または他の店舗等において測定した度数情報を、十分に確認の上、誤った度数情報を入力することがないようにご注意ください。当社は、入力された度数情報に基づき商品を提供します。誤った度数情報が入力された場合、当社は一切の責任を負いかねます。
  2. 誤った度数情報が入力された場合、または、過去に測定した度数情報が現在のお客様の視力と合わないものとなっていた場合、当該度数情報を入力して購入された製品を使用すると、以下のような状態になることがあります。
    ●装着時に視界のゆがみ
    ●左右の見え方に違和
    商品お届け時のフィッティングで、このような状態になった場合は、すぐに装着を中止し、JINSの店舗まで商品をお持ちいただくか、第20条のお客様お問い合わせ窓口までお問い合わせください。 また、度数が分からないお客様は、商品に同包されているレンズ交換券を商品と共にJINS店舗にご持参ください。その際は、正確な度数情報をお調べした上で、商品の保証規定に従い、商品に度付レンズを装着いたします。
  3. 中学生以下のお客様は、成長に伴う視力の変化が大きく、過去に測定された度数と現在の度数とが変わっている可能性が高いため、商品を購入される際には、実際にJINSの店舗にて現在の度数を測定されることをおすすめします。万が一本サービスを通じて購入された商品の使用によって、前項のような症状が出た場合には、前項の規定に従って対応していただくものとし、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、これについて一切の責任を負わないものとします。

第19条(反社会的勢力の排除)

  1. お客様は、当社に対し、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と間接的にも直接的にも交渉を一切有しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. お客様は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれか一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して脅迫的な行動をし、または暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害する行為
    • その他前各号に準ずる行為

第20条 お客様お問い合わせ窓口

本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡下さい。

  • お客様お問い合わせ窓口 営業時間 (月曜日から金曜日の10:00〜17:00) ※土日・祝日・年末年始を除く
    • 電話 0120-588-418
    • 内容によっては、お問い合わせフォームによるお問い合わせをご案内することがあります。
  • お問い合わせフォーム:https://jins-meme.com/support/user-support/
    • お問い合わせは、24時間・365日受け付けております。
    • 17時以降のお問い合わせは、翌日以降に返答致します。
    • 土日・祝祭日および当社の指定休日のお問い合わせは、翌営業日より順次返答致します。
    • 「@jins-jp.com」、「@jins.com」および「@jin-co.com」のメールを受信できるようご設定ください。

第21条 その他

  1. 当社から利用者への連絡方法は、本サイトへの公表、e-mailまたは電話、FAXによるものとします。
  2. 本サービスの利用に関する一切の争訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 利用者の売買代金不払いその他本規約、JINSオンラインショップ会員規約、ご利用ガイド等当社が定める条件の違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために当社が弁護士を用いた場合等には、合理的な範囲の弁護士費用その他代金の回収等に要した費用についても利用者の負担とします。

第22条 存続条項

本契約が解除その他理由の如何を問わず終了した場合であっても、本規約第6条第3項、第7条、第12条第7項、第14条第3項、第15条、第17条、第18条第1項および第3項、第21条第2項および第3項ならびに本条については、なお有効に存続するものとします。

(2016年12月13日発効)

JINS MEME Official App Terms of Use

This JINS MEME Official App Terms of Use (this “Terms of Use”) sets forth the terms and conditions for when the customer (the “User”) downloads to the User’s terminal (the “Device”) and uses the JINS MEME Official App (the “App”) provided by JIN CO., LTD. (“JINS”). This Terms of Use applies to the entire App.

Article 1. Terms of Use

  1. In order for the User to use the App, the User will need to agree to this Terms of Use upon reading and fully understanding the contents of this Terms of Use.
  2. If the User is a minor, please obtain the consent of a person who has parental authority when using the App.
  3. The User shall use the App by complying with this Terms of Use.
  4. This Terms of Use shall apply only to the App. If apps other than those provided by JINS are used, please confirm the terms of use, privacy policies and other provisions set forth by each app.

Article 2. Use of the App

  1. The User may use the App on the condition of registering for a JINS MEME account (the “User Account”) and logging in by using the registered e-mail address and password.
  2. The User must strictly safeguard the registered e-mail address and password at the User’s own responsibility and shall not allow the use thereof by a third party.

Article 3. Intellectual Property Rights concerning the App

The App is protected by the copyright laws and treaties concerning copyrights of Japan and various relevant countries, as well as by other laws and treaties concerning intellectual property rights, and such rights belong to JINS or the rights holders having lawful rights. JINS and the rights holders having lawful rights do not transfer or license to the User any copyrights, patent rights, trademark rights or other intellectual property rights regarding the App, except to the extent necessary for the use of the App.

Article 4. Prohibited Matters

The following acts are prohibited in regards to the use of the App:

  • Acts of using the App in a manner or means to infringe the legal interests of others and violate public order and morals;
  • Acts that violate the Road Traffic Act and other laws and regulations, criminal acts, unlawful acts or acts tied thereto, or acts that incite or aid and abet such acts;
  • Acts of violent or sexual expressions, discriminatory acts based on race, nationality, creed, gender, social status, lineage, etc., acts that induce or encourage suicide, self-harming acts or drug abuse, or other acts that contain anti-social content and cause discomfort to others;
  • Acts of campaigning for public office, solicitation to a particular belief or religion or acts similar thereto;
  • Acts of offering illegal profits to Anti-social Forces (defined below) and other cooperative acts;
  • Acts that infringe the reputation, trust, rights or property, etc. of JINS or a third party;
  • Acts of impersonating another person, whether real or fictitious;
  • Acts of unauthorized access;
  • Acts of using the User Account of another person;
  • Acts of allowing a third party use one’s own User Account;
  • Acts that interfere the use of the App by another User;
  • Acts of cheating;
  • Acts of collecting, accumulating, disclosing or transferring personal information of another User or other third party without obtaining that person’s consent, or acts of attempting such acts;
  • Acts of transmitting or writing-in computer viruses or other unlawful information;
  • Acts of eliminating, modifying, reverse engineering, reverse compiling or reverse assembling the App or the official site, etc., or acts that are similar thereto;
  • Acts of jamming communications, intercepting communications, invading servers or that cause other excessive burdens on the server;
  • Acts that interfere with the operation of the App;
  • Acts violating this Terms of Use and provisions such as of guidelines concerning the use of the App; and
  • Other acts that JINS recognizes as inappropriate.

Article 5. Measures upon the violation of this Terms of Use

If JINS reasonably determines that the User has violated this Terms of Use, JINS may delete the User Account of such User immediately.

Article 6. Representations and Warranties of the User

The User shall represent and warrant that there is a possibility that the App will be subject to Export Controls of the United States Department of Commerce or similar export laws and regulations under the laws or regulations of Japan, the EU or relevant countries. In addition, the User shall represent and warrant that the User will not take out of the User’s country or provide to a third party outside of the country the App and the technical data and technical information relating thereto provided from JINS (including, but not limited to, any technical information, software, drawings, user manuals, data, documents, etc.), without obtaining a valid export license required by such laws or regulations.

Article 7. Exclusion of Liability

  1. JINS shall provide the App as-is to the User and does not make any warranty to the User for the App and the services incidental to the App, including the following, that:

    • The App will accurately operate under the User’s usage environment or demonstrate all of the functions;
    • The App conforms with the particular purpose of the User, is useful and has commercial usefulness;
    • The assessment of the App and other displays are always accurate;
    • A loss of data or any other failure or problems concerning the App will not occur as a result of updating the OS of the Device, firmware of the main body of the JINS MEME or apps, etc.;
    • The App will always function correctly and meet sufficient qualities for all Users;
    • A failure, malfunction or harm will not occur to the Device or other equipment due to the use of the App;
    • The App can be used perpetually;
    • An interruption or error will not occur in the use of the App; or
    • Harmful items such as computer viruses are not included in e-mails, etc. transmitted in relation to the App.
  2. JINS will not be liable for any direct damages, indirect damages, incidental or consequential damages, special damages, lost profits and other damages (whether or not foreseeable) caused by the User using the App or the App not being able to be used or not functioning, except if due to the intent or gross negligence of JINS or if this Terms of Use corresponds to a consumer contract of Article 2(3) of the Consumer Contract Act.

  3. Regardless of the cause of the claim, if JINS is liable for compensation of damages in relation to the provision of the App, the maximum of that amount will the highest of (i) the purchase price of the App, (ii) the usage fee amount received for the month in which such damages occur, or (iii) JPY 100, provided, however, this does not apply if there is the intent or gross negligence of JINS.

Article 8. Precautions concerning the Use of Apps for Driving

  1. Of the App, the app for driving does not warrant that accidents due to falling asleep while driving, etc. will be prevented.
  2. In using the app for driving, please do not install the Device in places that are unstable, that obstruct the field of vision or that impede safe driving.
  3. Operating apps or keeping a sharp eye on the screen while driving is dangerous. Please operate the apps after stopping your vehicle and confirming your safety.
  4. JINS is not liable for any vehicle accidents of the User.

Article 9. Suspension of Operation

  1. If a failure, etc. in the system operating the App is discovered, if maintenance inspection of such system is to be made, if the operation of the App becomes difficult due to an event of force majeure such as an earthquake, lightning, fire, flood, natural disaster, war and terrorism and for which JINS is not negligent, or if JINS otherwise determines as necessary, JINS may suspend the entire or partial operation of the App without notifying the User in advance. JINS will not be liable for damages incurred by the User due to the suspension of operation of the App in accordance with this paragraph.
  2. JINS may suspend the entire or partial operation of the App based on JINS’s judgment upon notifying the User in advance (examples may include, but are not limited to, suspension due to suspension of the operating business of the App, transfer to a third party, or corporate split, share exchange, share transfer or dissolution). JINS will not be liable for damages incurred by the User due to the suspension of operation of the App in accordance with this paragraph.

Article 10. Discontinuation of Use

  1. If a defect of the App or a possibility of infringement of the rights or interests of a third party is discovered, or if JINS otherwise determines as necessary, JINS may request User to discontinue the use of the App. In this instance, the User shall promptly comply with the discontinuation of the use of the App. Damages incurred by the User due to the discontinuation of the use of the App according to this paragraph will be in accordance with Article 7, Paragraphs 2 and 3.
  2. The User may discontinue the use of the App at any time by uninstalling, destroying or erasing the App.

Article 11. Exclusion of Anti-social Forces

  1. The User represents that the User does not correspond to an organized crime group, organized crime group member, organized crime group quasi-member, organized crime group-related business, corporate extortionist or the like, racketeer advocating a social/political movement or special intelligence organized crime group and others corresponding thereto (collectively, “Anti-social Forces”) and that the User does not have any direct or indirect relations with Anti-social Forces, and affirms that the User will not correspond thereto in the future.

  2. The User affirms that the User will not, nor will the User use a third party to, engage in acts that correspond to any one of the following:

    • Violent acts of demand;
    • Unjust acts of demand that exceed legal responsibility;
    • Acts of making threatening behavior or using violence in regards to a transaction;
    • Acts of spreading rumors, deceiving or using power to damage JINS’s confidence or to interfere with JINS’s business; and
    • Other acts corresponding to each item above.

Article 12. Personal Information

Personal information provided from the User in using the App shall be handled pursuant to the JINS MEME Privacy Policy. Since the User will need to consent to the JINS MEME Privacy Policy in order to use the App, please confirm the JINS MEME Privacy Policy without any fail. If the User consents to this Terms of Use, the User shall be deemed to have consented to the JINS MEME Privacy Policy.

Article 13. Amendment of the Terms

  1. There may be instances where JINS will amend this Terms of Use pursuant to this Article at JINS’s own discretion. In such instance, JINS will announce the amended terms of use (the “New Terms of Use”) on the JINS MEME official website.
  2. After the amendment of this Terms of Use pursuant to the preceding paragraph, the User will need to consent to the New Terms of Use in order to use the App. If the App is used after the amendment of this Terms of Use, the User shall be deemed to have consented to the New Terms of Use.

Article 14. Notice

JINS may give notice of important notifications such as update information concerning JINS MEME, including firmware of the main body of JINS MEME and the App, to the e-mail address registered by the User.

Article 15. Severability

Even if a part of this Terms of Use is declared to be invalid due to the laws and regulations or a decision of a court, etc., the other parts shall continue to remain in effect.

Article 16. Governing Law

Disputes concerning this Terms of Use and the App shall be governed by Japanese law.

Article 17. Jurisdiction

The Tokyo District Court shall be the exclusive court with jurisdiction of the first instance for disputes concerning this Terms of Use and the App.

Effective Date: November 3, 2015
(2016年12月13日改訂)