JINS MEME

JINS MEME利用規約

株式会社ジンズ(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を通じた「JINS MEME」の名称を付した商品およびこれを含むセット商品等(付属機器を含み、以下「商品」と総称します)のインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)および商品の使用に関し、ご利用規約(以下「本規約」といいます)を次のとおり定めることとします。本サービスおよび商品に関して本規約に規定されていない項目については、別途取扱説明書、保証書、ご利用ガイドおよび各商品の販売ページ等に記載しています。

  • JINS MEMEの公式アプリの利用については、JINS MEME公式アプリ利用規約(https://jins-meme.com/ja/terms/#meme_app)をご確認ください。JINS MEME公式アプリはダウンロードやバージョンアップできる国や地域に制限があることがあります。
  • 本サイトにおいて販売する商品の仕様は、日本国内での使用を前提としたものです。

本サービスおよび商品をご利用になろうとするお客様は、必ず本規約を最後までお読みいただき、また、必要に応じてご利用ガイド等を参照してください。

第1条 本規約の適用範囲について

本規約は、当社による本サービスの提供、利用者による本サービスの利用、利用者による商品の使用ならびに本サービスに関連して締結される当社および利用者間の各種の契約(以下「本契約」といいます)に関し、当社と利用者に適用されるものとします。(利用者については別条にて定義しています)。

第2条 本サービスの利用

利用者は、本規約および当社が別途定める利用ガイドなどに従い、本サービスおよび商品を利用するものとします。

第3条 利用者とは

「利用者」とは、本サイトの閲覧および本サービスを利用した商品の購入などによって本サービスを利用した方のことをいいます。本サービスの利用者は、本規約に同意したものとみなされます。

第4条 JINSオンラインショップ会員登録

  1. 本サイトから本サービスを利用して商品を購入する場合はJINSオンラインショップ会員への登録が必要となります。利用者は、メンバー登録ページから当社が指定する方法に従いメンバー登録申請を行うことができます。その際に、当社が別途定める「JINSオンラインショップ会員規約」に同意していただきます。
  2. メンバー登録に関する詳細につきましては、当社が別途定める「JINSオンラインショップ会員規約」に記載しています。

第5条 プライバシーポリシーについて

当社は、本サービスおよび商品に関連して利用者からお預かりする利用者の個人情報が非常に重要な情報であることを深く認識し、本サービスおよび商品において収集した個人情報の取り扱いは、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第6条 本サービスの変更および終了について

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約や本サービスの内容、本サービス提供の条件の変更を行うことがあり、また、本サービスを終了または停止することがあります。利用者は、これらについてあらかじめ承諾するものとします。
  2. 変更後の本規約等は、当社が本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更に伴い利用者に不利益または損害が生じた場合でも、当社は、これらについて一切の責任を負わないものとします。

第7条 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 本規約、JINSオンラインショップ会員規約、取扱説明書、保証書、ご利用ガイドその他本サービスの利用に関して当社が定めた条件に違反する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
  • JINSオンラインショップ会員登録の際の虚偽の登録内容の申請
  • メールアドレス、IDおよびパスワードの不正使用
  • 本サービスにおけるクレジットカードの不正使用
  • 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
  • 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 商品を使用して、法令および行政官庁の規制、ガイドライン等に違反し、または、人の生命、身体、財産等を侵害することを目的とした行為を行うこと。
  • 商品を用いて、当社または第三者の名誉、信用、権利もしくは財産等を侵害する行為
  • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • 転売を目的とした購入と当社が判断する行為
  • 商品および付属品について、改造、分解、リバースエンジニアリングを行うこと、またはこれらに類似した行為を行うこと。
  • 商品の専用ソフトウェア(データロガー)について、複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うこと、またはこれらに類似した行為を行うこと。
  • 本規約第13 条に定める商品の専用ソフトウェア(データロガー)の使用権を第三者に対し再許諾すること。
  • その他、当社が不適当と判断する行為

第8条 商品の購入について

  1. 商品の販売条件
    • 通信販売での取扱商品の売主は、株式会社ジンズです。
    • 通信販売での商品売買については、本規約およびご利用ガイドに定める条件および各商品ごとに別途当社がホームページ上に掲載した条件が適用されます。本規約およびご利用ガイドの条件と各商品ごとに別途掲載した条件が異なる場合は、後者が優先適用されます。
  2. 本契約の成立
    • 利用者と当社との間の本契約は、以下に定める受注手続きが完了した時点をもって成立するものとします。この受注手続きの完了をもって、当社は、商品の加工等を開始し、完成した商品の発送手続きを行います。なお、必要に応じて注文内容などの確認等のために当社から利用者に電話、メール等による連絡を行う場合において、その際に当社が利用者にご注文の承諾を行った場合には、前記にかかわらず当社が承諾の旨を伝えた時点をもって本契約が成立するものとします。
    • 当社が定める「受注手続きの完了」は、以下の各号に定める場合に応じて、以下の各号に定める手続きを完了した時点をいいます。
      • 一般の利用者:当社が利用者の注文内容が記載された内容確認ページの情報を受領した時点
      • 各種割引の利用をご希望の利用者、商品のご購入に際しお見積りが必要な利用者、請求書払いをご希望の利用者または:商品の専用ソフトウェア(データロガー)のみの購入をご希望の利用者:以下の①から③の手続きが完了した時点。

        ① 利用者は当社に対し、見積もり依頼ページから当社所定の項目に記入の上、見積もり依頼を行います。
        ② 当社は①の利用者の見積もり依頼の内容を確認の上、電子メールにて、利用者が登録した電子メールアドレス宛に、見積書の電子データを送付します。
        ③ 利用者は、②の見積書の内容を確認の上、見積書に記載の条件で商品を購入・利用することに希望する場合には、当社に対し、②の電子メールに返信する方法で、見積書の内容に同意し注文する旨を通知します。

    • 当社が内容確認ページの情報を受領した後または利用者からの見積書の内容に同意し注文する旨を通知する電子メールを受領した後、この情報または電子メールの受領を当社が利用者に電子メールにてお知らせする場合がありますが、これをもって本契約の成立とするものではありませんので、ご注意ください。
    • 未成年の方は、親権者の同意を得た上で、商品を注文してください。未成年の方が商品を注文した場合には、親権者の同意を得たものとみなします。

第9条 代金の支払い

注文された商品の代金は、当社の以下の方法から利用者が選択した方法でお支払いいただきます(ただし、決済手段によっては支払可能額に上限があります)。お支払い方法の詳細につきましては、ご利用ガイドをご参照ください。

  • クレジットカード払い
  • コンビニエンスストア各店舗での前払い
  • 代金引き換え払い
  • キャリア決済

第10条 契約の解除について

  1. 次の項目に当てはまる場合は、当社は利用者との間の本契約を解除することができるものとします。
    • 利用者が本規約またはご利用ガイドもしくは各商品ごとに別途当社が定めた条件に違反した場合
    • 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の連絡があった場合
    • 利用者の支払い能力が危うくなったとみなす事情が判明した場合
    • 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
    • 届け先不明・長期不在でお届けできない場合
  2. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は本契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第11条 商品の返品について

  1. 商品の返品は、以下の場合に認められるものとします。手続きの詳細は、別途ご利用ガイドで定めるものとします。
    • 利用者都合による商品の返品は承っておりません。
    • ウェブサイトからの返品申込み
      • 商品到着後8日以内に、返品申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
      • 当社より返品のための送付用キットをお送り致しますので、商品および付属品すべてを保証書、納品書とともに当該キットに入れて下記の返品先へお送りください。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品のご返送がない場合は、返品の申込みを放棄したものとみなします。

        商品の返品先:
        〒102-0071
        東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム30階
        株式会社ジンズ
        JINS MEME アフターサービス係

    • JINS MEME取扱い店舗での返品申込み
      • 商品到着後8日以内に、お近くのJINS MEME取扱い店舗へご来店ください。その際、商品および付属品すべてを保証書、レシート、チェックリストとともにお持ちください。
  2. 前項規定の方法以外の返品はお受けできません。また、海外からの返品申込みについてはお受けできません。
  3. 当社にて、利用者よりお預かりした商品の状態を解析致します。解析には、数日から数週間かかります。
  4. 状態の解析のために、商品を分解する場合があります。この場合は、利用者よりお預かりした商品をお返しすることができません。交換品をお届け致します。
  5. 解析の結果、不良と認められた場合に限り、返品を承ります。不具合がない場合または利用者起因による故障と当社が判断した場合は、送料は利用者負担にて、商品をお返し致します。
  6. レンズ交換券をご購入された場合は、レンズ交換券も併せてご返送ください。ご返送がない場合、レンズ交換券代金の返金は致しかねます。
  7. 返品による返金の際は、利用者からご指定いただいた銀行口座へ商品代金をお振り込み致します。返金までに数日から数週間かかる場合があります。
  8. 返品の詳細については、ご利用ガイドをご確認ください。

第12条 商品の保証について

  1. 当社が販売する商品の保証の内容は、以下のとおりとします。
    • 保証期間

      商品到着後1年間、商品に隠れた瑕疵が存在する場合、並びに、取扱説明書および保証書の注意書きに従った正常な状態での使用にもかかわらず故障した場合に、無償で商品の交換を承ります。
      ただし、指定の期間内にご連絡のない場合、無償での商品の交換をお受けすることができませんので、無償での商品の交換を希望される場合は下記の方法によりご連絡ください

    • ウェブサイトからの保証申込み
      • 商品到着後1年以内に、無償での商品交換専用の申込みフォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
      • 当社より、無償での商品交換のための送付用のキットをお送り致しますので、商品および付属品すべてを保証書、納品書とともに当該キットに入れて、下記の送付先へお送りください。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の送付がない場合は、無償での商品交換の申込みを放棄したものとみなします。

        商品の送付先:
        〒102-0071
        東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム30階
        株式会社ジンズ
        JINS MEME アフターサービス係

    • JINS MEME取扱い店舗での保証申込み
      • 商品到着後1年以内に、お近くのJINS MEME取扱い店舗へご来店ください。その際、商品および付属品すべてを保証書、レシート、チェックリストとともにお持ちください。
  2. 前項規定の方法以外の保証はお受けできません。
  3. 当社にて、利用者よりお預かりした商品の状態を解析致します。解析には、数日から数週間かかる場合があります。
  4. 状態の解析のために、商品を分解する場合があります。この場合は、利用者よりお預かりした商品をお返しすることができません。交換品をお届け致します。
  5. 解析の結果、保証対象と認められた場合に限り、商品の無償での交換を承ります。利用者起因による故障など保証対象外と当社が判断した場合は、送料は利用者負担にて、商品をお返し致します。
  6. レンズ交換をした場合の保証の内容は、以下のとおりとします。
    • レンズお渡し日より6か月間、以下の事由が生じた場合に、レンズの無償での交換を承ります。
      • 損傷が生じた場合
      • 度数の進行などによる不都合が生じた場合
        ただし、指定の期間内にご連絡のない場合、無償での交換をお受けすることができませんので、無償での交換を希望される場合は、保証書の記載された保証期間内に、商品をお持ちのうえ、お近くのJINS MEME取扱い店舗へご来店ください。
    • 処方箋で作成された場合、度数の変更には新しい処方箋が必要です。
  7. 前各項の規定にかかわらず、以下に該当する商品は保証対象外といたします。
    • 紛失の場合
    • 通常の使用による磨耗や裂傷、および利用者の故意または過失による故障(水没、落下による外傷など)や不当な修理、改造、誤使用による故障や損傷の場合
    • 火災、地震、水害、落雷、公開その他の天災地変による故障や損傷の場合
    • 電源の電圧や電波環境の変動などの予測不能な環境変化による故障および損傷の場合
    • 本サイトにおいて購入した商品を日本国外において使用したことにより生じた不具合
    • 本体を除く周辺アクセサリ
    • 保証書の提示が無い場合
    • 商品の使用による周辺機器の故障
    • 保管上の不備による故障および損傷
    • 保証書にご購入日、ご購入点などの記載の不備があった場合、あるいは字句を書き換えられた場合
    • 商品の使用中に、商品が原因で怪我をされた場合
    • 接続する他の機器の異常によって生じた故障および損傷

第13条 データロガーの使用許諾

  1. 利用者がデータロガー(商品から出力されるデータをリアルタイムに閲覧・保存するための専用ソフトウェア)の利用を申し込んだ場合、当社は、本規約の定める条件に従って、利用者に対し、データロガーの非独占的かつ再許諾不可能な使用権を有償で許諾します。
  2. 利用者は、当社のウェブサイトよりデータロガーをダウンロードし、当社が発行するシリアルナンバーを用いて、データロガーを利用者のパソコンにインストールすることができます。
  3. 利用者はデータロガーのシリアルナンバーを厳重に保管しなければならず、これを第三者に使用させてはなりません。
  4. 当社は、当社の判断によりデータロガーのバージョンアップ版の配布を行う場合があります。この場合、利用者は、当社のウェブサイトより最新のデータロガーをダウンロードすることができます。なお、当社は旧バージョンのデータロガーに対するサポートを中止することがあります。

第14条 商品の利用方法等

  1. 商品(度付きレンズ部分を除く)は医療機器ではありません。利用者は当社が別途提示する取扱説明書および保証書に従って商品を利用するものとします。
  2. 当社は、商品に搭載されているファームウエアのバージョンアップ版の配布を行う場合があります。この場合、利用者は、当社のウェブサイトより最新のファームウエアをパソコンにダウンロードの上、商品にインストールすることができます。なお、当社は旧バージョンのファームウエアに対するサポートを中止することがあります。
  3. 利用者は、商品を利用することによって取得した個人情報、生体データその他の情報を、関連法令およびガイドライン等を遵守して適切に管理するものとします。
  4. 当社は、本規約において明示的に定められたものを除き、利用者が商品を利用するに際して費用を支出した場合であっても、当該費用を負担しません。

第15条 知的財産権について

  1. 著作権
    当社が運営するウェブサイトに掲載されている商品情報、写真、イメージなど文字・画像等全ての情報に関する著作権または商標権、その他当社のホームページに係る一切の知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、法令により保護されています。これらの情報を当社またはその他の著作権者等に無断で転載、複製、販売、貸与などの利用をすることを禁じます。
  2. リンク
    本サイトへのリンクを張ることは、原則として自由です。ただし、以下の事項にご注意ください。
    • リンクをすることによって、万が一トラブルや損害賠償問題などが発生した場合でも、当社は、いっさい責任を負いません。
    • 本サイトの情報やURLは、永続的な維持をお約束するものではありません。予告なしに変更する場合があります。
    • 当社のロゴマーク、各種商標などは、当社による許諾なしに、目的や期間の長短を問わず、第三者(個人、法人を問いません)のウェブサイト、印刷物、などで使用することはできません。
    • 次に該当するウェブサイトからのリンクは固くお断りいたします。
      • 当社の役員または社員を誹謗、中傷する内容をもつウェブサイト
      • 当社の製品、サービスを誹謗、中傷するウェブサイト
      • 違法または違法である可能性がある情報を提供するウェブサイト
      • 猥褻あるいは社会倫理に反する可能性がある情報を提供するウェブサイト
      • 自身のウェブサイトの独自フレーム内に本ウェブサイトを取り込んだ形など、当社のサイトであることが不明確であるウェブサイト
    • 貴ウェブサイトが上記諸事項のいずれかに違反していることが判明した場合、または当社がリンク削除の申し入れをした場合は、必ずこれに従っていただくこととします。
  3. 商品
    商品に関連する著作権、特許権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権は、当社に帰属し、本規約において明示的に定められたものを除き、当社は、利用者に対し、これらの権利を何ら譲渡または使用許諾するものではありません。

第16条 サービスの停止について

当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つために、次の項目に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。

  • システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合
  • その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第17条 免責事項について

  1. 当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスおよび商品に関して利用者に損害が発生した場合でも当社は一切の責任を負いません。
  2. 利用者による本サービスおよび商品の利用により、第三者に損害が発生した場合には、利用者は、自己の責任により解決するものとし、当社になんらの損害・負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。
  3. 利用者に提供された特典の紛失・盗難について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き一切の責任を負いません。
  4. 利用者の登録情報の不備等に起因して当社からの連絡や特典等の到着の遅延、あるいは不着があった場合でも、当社は会員宛に通常到達すべきときに届いているものとみなし、これにより不利益が生じても当社は責任を負いません。
  5. 当社は、当社の故意または重過失による場合または本規約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合を除き、利用者が商品を使用したことまたは商品が使用できないこともしくは機能しなかったことに起因して、利用者に生じたいかなる直接損害、間接損害、付随的・派生的損害、特別損害、逸失利益その他の損害(予見可能性の有無にかかわりません。)についても、一切その責任を負いません。ただし、当該損害が商品の欠陥(製造物責任法第2条第2項に定義されるものをいいます。)による場合は、この限りではありません。
  6. 当社は商品の完全性、正確性、有用性、商品適格性、目的適合性、安全性、および、第三者の権利・利益の非侵害性を保証するものではありません。
  7. 商品(度付きレンズ部分を除く)を医療機器として使用したことにより、利用者または第三者に損害が発生した場合には、当社は一切の責任を負いません。
  8. 利用者による商品の使用または利用者が本規約に違反したことにより第三者からクレームが生じた場合には、利用者は、利用者の責任と費用においてこれを解決します。また、万が一これらにより当社が損害を被った場合、利用者は、当該損害を直ちに賠償し、当社に一切迷惑をかけないものとします。

第18条 度数情報の入力等について

  1. 利用者が本サービスご利用に当たって度数情報を入力する際には、JINS店舗または他の店舗等において測定した度数情報を、十分に確認の上、誤った度数情報を入力することがないようにご注意ください。当社は、入力された度数情報に基づき商品を提供します。誤った度数情報が入力された場合、当社は一切の責任を負いかねます。
  2. 誤った度数情報が入力された場合、または、過去に測定した度数情報が現在の利用者の視力と合わないものとなっていた場合、当該度数情報を入力して購入された製品を使用すると、以下のような状態になることがあります。
    ●装着時に視界のゆがみ
    ●左右の見え方に違和
    商品お届け時のフィッティングで、このような状態になった場合は、すぐに装着を中止し、JINSの店舗まで商品をお持ちいただくか、第20条の利用者お問い合わせ窓口までお問い合わせください。 また、度数が分からない利用者は、商品に同包されているレンズ交換券を商品と共にJINS店舗にご持参ください。その際は、正確な度数情報をお調べした上で、商品の保証規定に従い、商品に度付レンズを装着いたします。
  3. 中学生以下の利用者は、成長に伴う視力の変化が大きく、過去に測定された度数と現在の度数とが変わっている可能性が高いため、商品を購入される際には、実際にJINSの店舗にて現在の度数を測定されることをおすすめします。万が一本サービスを通じて購入された商品の使用によって、前項のような症状が出た場合には、前項の規定に従って対応していただくものとし、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、これについて一切の責任を負わないものとします。

第19条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、当社に対し、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と間接的にも直接的にも交渉を一切有しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
  2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれか一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して脅迫的な行動をし、または暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害する行為
    • その他前各号に準ずる行為

第20条 お客様お問い合わせ窓口

本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡下さい。

  • お客様お問い合わせ窓口 営業時間 (月曜日から金曜日の10:00〜17:00) ※土日・祝日・年末年始を除く
    • 電話 0120-588-418
    • 内容によっては、お問い合わせフォームによるお問い合わせをご案内することがあります。
  • お問い合わせフォーム:https://jins-meme.com/support/user-support/
    • お問い合わせは、24時間・365日受け付けております。
    • 17時以降のお問い合わせは、翌日以降に返答致します。
    • 土日・祝祭日および当社の指定休日のお問い合わせは、翌営業日より順次返答致します。
    • 「@jins-jp.com」、「@jins.com」および「@jin-co.com」のメールを受信できるようご設定ください。

第21条 その他

  1. 当社から利用者への連絡方法は、本サイトへの公表、e-mailまたは電話、FAXによるものとします。
  2. 本サービスの利用に関する一切の争訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 利用者の売買代金不払いその他本規約、JINSオンラインショップ会員規約、ご利用ガイド等当社が定める条件の違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために当社が弁護士を用いた場合等には、合理的な範囲の弁護士費用その他代金の回収等に要した費用についても利用者の負担とします。

第22条 存続条項

本契約が解除その他理由の如何を問わず終了した場合であっても、本規約第6条第3項、第7条、第12条第7項、第14条第3項、第15条、第17条、第18条第1項および第3項、第21条第2項および第3項ならびに本条については、なお有効に存続するものとします。

2017年2月10日発効

JINS MEME Terms of Use

JIN Co.Ltd. (“JINS”) sets forth these terms of use in regards to the use of the internet sales service of the products affixed with the name “JINS MEME” and product sets containing such products (including auxiliary equipment; collectively, the “Products”) through the website operated by JINS (the “Site”; such service, the “Service”) and the use of the Products (these “Terms of Use”), as follows. Matters in regards to the Service and the Products that are not provided in these Terms of Use are separately provided in the user’s manual, warranty, usage guide, sales pages of each of the Products and other documents.

  • Please confirm the JINS MEME Official App Terms of Use (https://jins-meme.com/en/terms/#meme_app) regarding the use of the JINS MEME official app. The JINS MEME official app may have restrictions on the countries and areas that can be downloaded or upgraded. The specifications of the Products sold on the Site are based on their use in Japan.

Customers who wish to use the Service and the Products should make sure to read these Terms of Use to the end and refer to the usage guide and other documents as necessary.

Article 1. Applicable Scope of these Terms of Use

These Terms of Use shall apply to JINS and the User in regards to the provision of the Service by JINS, the use of the Service by the User, the use of the Products by the User and the various agreements between JINS and the User executed in relation to the Service (the “Agreements”). (The “User” will be defined in a separate article.)

Article 2. Use of the Service

The User shall use the Service and the Products pursuant to these Terms of Use and the usage guide and other documents separately provided by JINS.

Article 3. User

“User” means a person who uses the Service by browsing the Site, purchasing the Products using the Service and otherwise. A User of the Service shall be deemed to have consented to these Terms of Use.

Article 4. JINS Online Shop Membership Registration

  1. To purchase the Products by using the Service from the Site, registration as a JINS online shop member will be required. The User may apply for member registration pursuant to the method specified by JINS from the member registration page. At that time, the User will be asked to consent to the “JINS Online Shop Membership Rules” separately set forth by JINS.
  2. Details regarding member registration are set forth in the “JINS Online Shop Membership Rules” separately set forth by JINS.

Article 5. Privacy Policy

JINS fully recognizes that the User’s personal information obtained from the User in relation to the Service and the Products is very important information and shall handle the personal information collected in the Service and the Products pursuant to JINS’s “Privacy Policy.”

Article 6. Change and Termination of the Service

  1. JINS may change the contents of the Terms of Use and the Service and the terms for the provision of the Service or may terminate or suspend the Service, without notifying the User in advance. The User shall consent thereto in advance.
  2. The changed Terms of Use, etc. shall come into effect as of when JINS displays them on the Site.
  3. If any disadvantage or damage arises to the User in relation to the changes to these Terms of Use, JINS shall not bear any responsibility with respect thereto.

Article 7. Prohibited Matters

The User may not engage in the following acts:

  • An act that violates these Terms of Use, the JINS Online Shop Member Rules, the user’s manual, warranty, usage guide and other terms set forth by JINS in regards to the use of the Service;
  • An act that will interfere with the operation of the Service and other act that is likely to impair the Service;
  • Application of false registration contents when registering as a JINS online shop member;
  • Unlawful use of email address, ID and password;
  • Unlawful use of a credit card in the Service;
  • An act that causes nuisance, disadvantage or damage to other Users, third parties or JINS;
  • An act that infringes on the trademark rights, copyrights, privacy and other rights of other Users, third parties or JINS;
  • An act of using the Products for the purpose of violating the laws and regulations, administrative regulations, guidelines and the like or infringing the life, body, property and the like of a person;
  • An act of using the Products to infringe the reputation, credibility, rights or property and the like of JINS or a third party;
  • An act that violates public order and morals or other act that violates laws and regulations, or an act that has the likelihood thereof;
  • An act that JINS determines to be a purchase for the purpose of resale;
  • Modifying, analyzing or reverse engineering the Products and accessories or an act similar thereto;
  • Reproducing, altering, reverse engineering, reverse compiling or reverse assembling the exclusive software of the Products (data logger) or an act similar thereto;
  • Sub-licensing to a third party the right to use the exclusive software of the Products (data logger) set forth in Article 13 of these Terms of Use; and
  • Other acts that JINS determines to be improper.

Article 8. Purchase of the Products

  1. Sales terms of the Products
    • The seller of the Products handled in mail order sales is JIN Co.Ltd.
    • The terms set forth in these Terms of Use and the usage guide and the terms separately provided by JINS on the homepage for each of the Products will apply to the sale and purchase of the Products in mail order sales. If the terms of these Terms of Use and usage guide and the terms separately provided for each of the Products differ, the latter will be applied in priority.
  2. Formation of the Agreements
    • The Agreements between the User and JINS shall be formed as of when the ordering procedures set forth below are completed. With the completion of these ordering procedures, JINS will commence the processing, etc. of the Products and engage in shipping procedures of the completed Products. Furthermore, in instances where JINS contacts the User by telephone, email or otherwise in order to confirm the contents of orders, etc. or other reasons, as necessary, if JINS gives approval for an order to the User, notwithstanding the aforesaid, the Agreements shall be formed as of when JINS conveys the effect of the approval.
    • The “completion of the ordering procedures” set forth by JINS means when the procedures set forth below are completed, according to the instances set forth therein:
      • General Users: when JINS receives the information of the content confirmation page stating the User’s order content.
      • Users who wish to use the various discounts, Users who require an estimate when purchasing the Products, Users who wish to pay an invoice or Users who wish to purchase only exclusive software of the Products (data logger): when the procedures (i) to (iii) below are completed:

        (i) Users can request an estimate from JINS by entering the items designated by JINS from the estimate request page;
        (ii) Upon confirming the contents of the User’s estimate request in (i), JINS will send by email the electronic data of the estimate to the email address registered by the User;
        (iii) Upon confirming the contents of the estimate in (ii), if the User wishes to purchase and use the Products with the terms provided in the estimate, the User will notify JINS to the effect of consenting to the contents of the estimate and placing an order therefor by the method of responding to the email in (ii).

    • After JINS receives the information of the content confirmation page or after JINS receives the email from the User notifying the effect of consenting to the contents of the estimate and placing an order therefor, JINS may notify the User by email of the receipt of this information or email, but please be advised that the Agreements will not form therewith.
    • Minors, please order the Products upon obtaining the consent of a guardian. The consent of a guardian shall be deemed to have been obtained if a minor orders the Products.

Article 9. Payment of Price

The price of the ordered Products will be paid by the method from among JINS’s following methods selected by the User (however, there is a maximum amount that can be paid depending on the settlement means). Please refer to the usage guide for the details on the payment methods:

  • Credit card payment;
  • Advance payment at a convenience store;
  • Payment on delivery; and
  • Carrier settlement.

Article 10. Termination of Agreement

  1. JINS may terminate the Agreements with the User in the following instances:
    • If the User violates these Terms of Use, the usage guide or the terms separately set forth by JINS for each of the Products;
    • If there is communication from the credit card company specified by the User of a card credit limit default;
    • If a situation to deem that the User’s capability to pay is affected is discovered;
    • If the Products are out of stock and cannot easily be delivered; or
    • If a delivery cannot be made due to an unknown addressee or long-term absence.
  2. Notwithstanding the provisions of the preceding clause, if there is an unlawful act or improper act in regards to the use of the Service, JINS may cancel or terminate the Agreements or take other proper measures.

Article 11. Return of the Products

  1. Returns of the Products will be permitted in the following instances. Details of the procedures shall be separately set forth in the usage guide:
    • Returns of the Products due to the User’s convenience are not allowed.
    • Return request from the website:
      • Please fill in the necessary matters and send the return request form within 8 days after the arrival of the Products.
      • A shipping kit for returns will be sent by JINS; please place the Products and all accessories, together with the warranty and statement of delivery, in such kit and send it to the below return address. Furthermore, if there is no delivery of the Products after 15 days pass from when the request is made, the request for return shall be deemed to have been waived.

        Return address of the Products:
        JINS MEME After Service
        JINS Inc.
        Iidabashi Grand Bloom 30th Fl.
        10-2 Fujimi 2-chome, Chiyoda-ku, Tokyo
        102-0071

    • Return request at shops handling JINS MEME
      • Please visit the nearest shop that handles JINS MEME within 8 days after the arrival of the Products. Please bring the Products and all accessories, together with the warranty, receipt and checklist, at that time.
  2. Returns other than by the methods provided in the preceding clause cannot be accepted. In addition, return requests from overseas cannot be accepted.
  3. The condition of the Products received from the User will be analyzed by JINS. The analysis may take several days to several weeks.
  4. The Products may be disassembled for the analysis of the condition. In such instance, the Products received from the User cannot be returned. A replacement will be delivered.
  5. A return will be accepted only if a defect can be recognized as a result of the analysis. If there is no defect or if JINS determines that the failure is a result of the User, the Products will be returned with the shipping fees at the User’s expense.
  6. If a lens replacement voucher is purchased, please also return the lens replacement voucher. If it is not returned, the price of the lens replacement voucher will not be refunded.
  7. For a refund due to a return, the price of the Products will be transferred to a bank account specified by the User. It may take several days to several weeks for the refund.
  8. Please confirm the usage guide for details on returns.

Article 12. Warranty of the Products

  1. The content of the warranty of the Products sold by JINS shall be as follows:
    • Warranty period

      For one year after the arrival of the Products, if there is a hidden defect in the Products and if the Products break regardless of a normal condition of use pursuant to the user’s manual and precautions of the warranty, the Products will be exchanged for free.
      However, if there is no communication within the specified period, an exchange of the Products for free will not be accepted; therefore, please contact JINS by the below method if you wish to exchange the Products for free.

    • Warranty request from the website
      • Please fill in the necessary matters and send the request form for the exchange of products for free within 1 year after the arrival of the Products.
      • A shipping kit for exchange of the Products for free will be sent by JINS; please place the Products and all accessories, together with the warranty and statement of delivery, in such kit and send it to the below return address. Furthermore, if there is no delivery of the Products after 15 days pass from when the request is made, the request for exchange of the Products for free shall be deemed to have been waived.

        Return address of the Products:
        JINS MEME After Service
        JINS Inc.
        Iidabashi Grand Bloom 30th Fl.
        10-2 Fujimi 2-chome, Chiyoda-ku, Tokyo
        102-0071

    • Warranty request at shops handling JINS MEME
      • o Please visit the nearest shop that handles JINS MEME within 1 year after the arrival of the Products. Please bring the Products and all accessories, together with the warranty, receipt and checklist, at that time.
  2. Warranties other than by the methods provided in the preceding clause cannot be accepted.
  3. The condition of the Products received from the User will be analyzed by JINS. The analysis may take several days to several weeks.
  4. The Products may be disassembled for the analysis of the condition. In such instance, the Products received from the User cannot be returned. A replacement will be delivered.
  5. An exchange of the Products for free will be accepted only if it can be recognized to be subject to warranty as a result of the analysis. If JINS determines it to be outside the scope of warranty, such as a failure as a result of the User, the Products will be returned with the shipping fees at the User’s expense.
  6. The content of the warranty if the lens is replaced is as follows:
    • The lens will be replaced for free if the following events occur during 6 months from the delivery date of the lens:
      • If damages occur; or
      • o In the case of an inconvenience due to the progression of lens strength.
        However, if there is no communication within the specified period, exchanges for free cannot be accepted; therefore, if you wish for an exchange for free, please take the Products and visit the nearest store that handles JINS MEME within the warranty period provided in the warranty.
    • If prepared by a prescription, a new prescription is required for changes to the lens strength.
  7. Notwithstanding the provisions of the preceding clauses, the Products corresponding to the following will be outside the scope of warranty:
    • If they are lost;
    • In the case of wear and tear through normal use, failure due to the User’s intent or negligence (external damage due to submergence in water and being dropped, etc.) or failure or damage due to unlawful repairs, alteration or misuse;
    • In the case of failure or damage due to fire, earthquake, flood damage, lightning, falling ash and other natural disasters and in the case of failure or damage due to unforeseeable changes in the environment such as changes to fluctuations in voltage and EM environment;
    • Defect that arises due to the use of the Products purchased on the Site outside of Japan;
    • Peripheral accessories excluding the main unit;
    • If no warranty is presented;
    • Failure of peripheral equipment due to the use of the Products;
    • Failure and damage due to a defect in storage;
    • If there is any defect in what was stated in the warranty such as purchase date and point of purchase or if letters have been rewritten;
    • In the case of injury caused by the Products while using the Products; and
    • Failure and damage arising due to a disorder of other connecting equipment.

Article 13. License to Use for Data Loggers

  1. If the User applies to use the data logger (exclusive software to access and save in real time the data that is output from the Products), JINS will license for a consideration the non-exclusive and non-sublicensable right to use the data logger to the User.
  2. After downloading the data logger from JINS’s website, the User can install the data logger into the User’s computer by using the serial number issued by JINS.
  3. The User must securely store the serial number of the data logger and must not allow a third person to use it.
  4. JINS may distribute an updated version of the data logger at JINS’s determination. In such instance, the User can download the newest data logger from JINS’s website. Furthermore, JINS may cease any support for the old version of the data logger.

Article 14. Usage Method of the Products

  1. The Products (excluding the prescription lens part) are not medical devices. The User shall use the Products according to the user’s manual and warranty separately provided by JINS.
  2. JINS may distribute an updated version of the firmware loaded on the Products. In such instance, the User can download the newest firmware from JINS’s website to the computer and install it in the Products. Furthermore, JINS may cease any support for the old version of the firmware.
  3. The User shall properly manage the personal information, live data and other information acquired by using the products by complying with the relevant laws and regulations, guidelines and the like.
  4. Unless expressly set forth in these Terms of Use, if the User incurs any expenses when using the Products, JINS will not bear such expenses.

Article 15. Intellectual Property Rights

  1. Copyrights
    The copyrights and trademark rights concerning all information such as words and images, including information, photographs and images of the Products, that appear on the website operated by JINS and any other intellectual property rights regarding JINS’s homepage shall belong to the JINS or other rightful rights holder of the copyrights or other rights and are protected by the laws and regulations. The use such as the republication, reproduction, sale or loan, of such information without the permission of JINS or other copyright holder or other rights holder is prohibited.
  2. Link
    The User is generally free to paste the link to the Site; however, please be advised of the following matters:
    • JINS will not bear any responsibility even if any trouble or damage issues occur by chance by making the link.
    • Perpetual maintenance of the information and the URL of the Site is not promised. They may be changed without notice.
    • JINS’s logo marks and various trademarks may not be used on websites, printed matter or otherwise of third parties (whether an individual or a corporation), regardless of the purpose of length of time, without a license by JINS.
    • Links from the following websites are strictly prohibited:
      • Websites that contain contents that slander or defame JINS’s officers or employees;
      • Websites that slander or defame JINS’s products or services;
      • Websites that provide information that is or may be illegal;
      • Websites that provide information that are obscene or may contravene social ethics; and
      • Websites where it is unclear that it is JINS’s site, such as in the form of incorporating the Site within the frame of one’s own website
    • If the User’s website is discovered to be in violation of any of the above matters, or if JINS requests the removal of the link, you will be asked to comply therewith by all means.
  3. Products
    The copyrights, patent rights, trademark rights, design rights and any other intellectual property rights relating to the Products shall belong to JINS, and unless expressly set forth in these Terms of Use, JINS does not transfer or license in any way such rights to the User.

Article 16. Suspension of Services

JINS may suspend all or a part of the provision of the Service without giving advance notice to the User, if any of the following items apply, in order to maintain the good operating condition of the Service:

  • If required for the scheduled maintenance or emergency maintenance of the systems;
  • If the operation of the system becomes difficult due to fire, power outage or obstruction by a third party; or
  • Otherwise, if JINS determines inevitably that the suspension of the system is required.

Article 17. Disclaimer

  1. JINS will not bear any responsibility even if the User incurs damages in regards to the Service and the Products unless there is the intent or gross negligence of JINS.
  2. If a third party incurs damages due to the use of the Service and the Products by the User, the User shall resolve such matter at his or her own responsibility and shall take proper measures so as not to cause any damage or burden on JINS.
  3. JINS does not bear any responsibility, unless there is the intent or gross negligence of JINS, for the loss or theft of any benefits provided to the User.
  4. If there is a delay in arrival or non-arrival of any communications, benefits or the like from JINS as a result of a defect, etc. in the information registered by User, JINS shall deem that such communication or benefit has arrived when it ordinary arrives to the member, and JINS will not bear responsibility even if any disadvantages are incurred thereby.
  5. JINS will not bear any responsibility with respect to any direct damages, indirect damages, incidental or derivative damages, special damages, lost profits or other damages (regardless of whether foreseeable or not) incurred by the User as a result of the User using the Products or not Products not being able to be used or not functioning, unless there is the intent or gross negligence of JINS or if these Terms of Use corresponds to a consumer contract in Article 2(3) of the Consumer Contract Act; provided, however, that this shall not apply if such damages are due to a defect (as defined in Article 2(2) of the Product Liability Act) of the Products.
  6. JINS does not warrant the Products’ completeness, accuracy, utility, merchantability, fitness for a particular purpose, safety or non-infringement of a third party’s rights or interests.
  7. JINS will not bear any responsibility if the User or a third party incurs damages due to having used the Products (excluding the prescription lens part) as a medical device.
  8. If there are claims from a third party due to the use of the Products by the User or a violation of these Terms of Use by the User, the User with resolve such matter at User’s responsibility and expense. In addition, if JINS incurs damages as a result thereof by chance, the User shall immediately compensate such damages and not cause any inconvenience to JINS.

Article 18. Entry of Lens Strength Information

  1. When the User enters lens strength information in using the Service, please fully confirm the lens strength information measured at a JINS store or other store and be careful so that the wrong lens strength information is not entered. JINS will provide the Products based on the lens strength information entered. JINS will not bear any responsibility if the wrong lens strength information is entered.
  2. If the wrong lens strength is entered or if the lens strength information measured in the past no longer matches the User’s current vision, when products purchased by entering such lens strength information is used, the following conditions may occur:
    ● Distortion of the field of view when wearing the products
    ● Discomfort with the left and right vision
    If such condition occurs with the fitting when the Products are delivered, please immediately stop wearing them and either bring the Products to a JINS store or make an inquiry to the User service contact in Article 20. In addition, Users who do not know their lens strength, please bring the lens replacement voucher enclosed with the Products, together with the Products, to a JINS store. At that time, prescription lens will be put into the Products, pursuant to the warranty terms of the products, after checking the accurate lens strength information.
  3. In regards to Users who are middle school students or younger, since changes in vision associated with development are great and there is a high possibility that the current lens strength has changed from the lens strength measured in the past, when purchasing the Products, JINS recommends actually measuring the current lens strength at a JINS store. If symptoms such as in the preceding clause occur by chance due to the use of the Products purchased through the Service, the User shall take measures pursuant to the provisions of the preceding clause, and JINS shall not bear any responsibility therefor, unless there is the intent or gross negligence of JINS.

Article 19. Exclusion of Anti-social Forces

  1. The User represents to JINS that he or she does not fall under an organized crime group, a member of an organized crime group, a quasi-member of an organized crime group, a company affiliated with an organized crime group, a corporate extortionist (“sokaiya”), a racketeer advocating a social/political movement (“shakaiundo/ seijikatsudo-hyobogoro”) or a special intelligence organized crime group (“tokushuchinoboryokushudan”) or anyone equivalent thereto (“Anti-social Forces”) and that he or she does not have any indirect or direct negotiations with Anti-social Forces, and affirms that he or she will not fall thereunder in the future.
  2. 1. The User affirms that he or she will not engage in or cause a third party to engage in any of the following acts:
    • A violent act of demand;
    • An unjust act of making a demand going beyond legal responsibility;
    • An act of engaging in threatening behavior or using violence in connection with transactions;
    • An act of damaging the credibility of JINS or interfering in the business of JINS by spreading rumors or using fraud or force; or
    • Any act equivalent to any of the foregoing.

Article 20. Contact for Customer Inquiries

Please contact the below for inquiries regarding the Service:

  • Contact for customer inquiries / business hours (Monday to Friday, 10:00 AM to 5:00 PM) *excluding Saturdays, Sundays, holidays and the end and beginning of the year
    • Telephone: 0120-588-418
    • Inquiries may be asked to be submitted by an inquiry form depending on the contents.
  • Inquiry form: https://jins-meme.com/support/user-support/
    • Inquiries are accepted 24 hours a day, 365 days a year.
    • Inquiries made after 5:00 PM will be answered from the next day.
    • Inquiries made on Saturdays, Sundays, holidays and JINS’s designated holidays will be answered in order from the next business day.
    • Please set your email account so that you can receive emails from “@jins-jp.com,” “@jins.com” and “@jin-co.com.”

Article 21. Miscellaneous

  1. The method of communications from JINS to the User shall be by announcement on the Site, email, telephone or fax.
  2. The Tokyo District Court will be the court with exclusive jurisdiction of the first instance regarding any legal disputes concerning the use of the Service.
  3. If an obligation to compensate damages arises due to the User’s non-payment of the sales price or other violation of any terms set forth by JINS such as these Terms of Use, the JINS Online Shop Member Rules and the usage guide and JINS uses attorneys’ fees, reasonable attorneys’ fees and other expenses required for the collection of payment and the like will be borne by the User.

Article 22. Survival

Article 6(3), Article 7, Article 12(7), Article 14(3), Article 15, Article 17, Articles 18(1) and (3), Articles 21(2) and (3) and this Article will continue to remain in effect even if the Agreements terminate or otherwise end regardless of the reason.

Effective Date: 10 February, 2017

Terms of Use for JINS MEME Official App

This Terms of Use for JINS MEME Official App (this “Terms of Use”) sets forth the terms and conditions for when the customer (the “User”) downloads to the User’s terminal (the “Device”) and uses the JINS MEME Official App (the “App”) provided by JIN CO., LTD. (“JINS”). This Terms of Use applies to the entire App.
The JINS MEME official app may have restrictions on the countries and areas that can be downloaded or updated.

Article 1. Terms of Use

  1. In order for the User to use the App, the User will need to agree to this Terms of Use upon reading and fully understanding the contents of this Terms of Use.
  2. If the User is a minor, please obtain the consent of a person who has parental authority when using the App.
  3. The User shall use the App by complying with this Terms of Use.
  4. This Terms of Use shall apply only to the App. If apps other than those provided by JINS are used, please confirm the terms of use, privacy policies and other provisions set forth by each app.

Article 2. Use of the App

  1. The User may use the App on the condition of registering for a JINS MEME account (the “User Account”) and logging in by using the registered e-mail address and password.
  2. The User must strictly safeguard the registered e-mail address and password at the User’s own responsibility and shall not allow the use thereof by a third party.

Article 3. Intellectual Property Rights concerning the App

The App is protected by the copyright laws and treaties concerning copyrights of Japan and various relevant countries, as well as by other laws and treaties concerning intellectual property rights, and such rights belong to JINS or the rights holders having lawful rights. JINS and the rights holders having lawful rights do not transfer or license to the User any copyrights, patent rights, trademark rights or other intellectual property rights regarding the App, except to the extent necessary for the use of the App.

Article 4. Prohibited Matters

The following acts are prohibited in regards to the use of the App:

  • Acts of using the App in a manner or means to infringe the legal interests of others and violate public order and morals;
  • Acts that violate the Road Traffic Act and other laws and regulations, criminal acts, unlawful acts or acts tied thereto, or acts that incite or aid and abet such acts;
  • Acts of violent or sexual expressions, discriminatory acts based on race, nationality, creed, gender, social status, lineage, etc., acts that induce or encourage suicide, self-harming acts or drug abuse, or other acts that contain anti-social content and cause discomfort to others;
  • Acts of campaigning for public office, solicitation to a particular belief or religion or acts similar thereto;
  • Acts of offering illegal profits to Anti-social Forces (defined below) and other cooperative acts;
  • Acts that infringe the reputation, trust, rights or property, etc. of JINS or a third party;
  • Acts of impersonating another person, whether real or fictitious;
  • Acts of unauthorized access;
  • Acts of using the User Account of another person;
  • Acts of allowing a third party use one’s own User Account;
  • Acts that interfere the use of the App by another User;
  • Acts of cheating;
  • Acts of collecting, accumulating, disclosing or transferring personal information of another User or other third party without obtaining that person’s consent, or acts of attempting such acts;
  • Acts of transmitting or writing-in computer viruses or other unlawful information;
  • Acts of eliminating, modifying, reverse engineering, reverse compiling or reverse assembling the App or the official site, etc., or acts that are similar thereto;
  • Acts of jamming communications, intercepting communications, invading servers or that cause other excessive burdens on the server;
  • Acts that interfere with the operation of the App;
  • Acts violating this Terms of Use and provisions such as of guidelines concerning the use of the App; and
  • Other acts that JINS recognizes as inappropriate.

Article 5. Measures upon the violation of this Terms of Use

If JINS reasonably determines that the User has violated this Terms of Use, JINS may delete the User Account of such User immediately.

Article 6. Representations and Warranties of the User

The User shall represent and warrant that there is a possibility that the App will be subject to Export Controls of the United States Department of Commerce or similar export laws and regulations under the laws or regulations of Japan, the EU or relevant countries. In addition, the User shall represent and warrant that the User will not take out of the User’s country or provide to a third party outside of the country the App and the technical data and technical information relating thereto provided from JINS (including, but not limited to, any technical information, software, drawings, user manuals, data, documents, etc.), without obtaining a valid export license required by such laws or regulations.

Article 7. Exclusion of Liability

  1. JINS shall provide the App as-is to the User and does not make any warranty to the User for the App and the services incidental to the App, including the following, that:

    • The App will accurately operate under the User’s usage environment or demonstrate all of the functions;
    • The App conforms with the particular purpose of the User, is useful and has commercial usefulness;
    • The assessment of the App and other displays are always accurate;
    • A loss of data or any other failure or problems concerning the App will not occur as a result of updating the OS of the Device, firmware of the main body of the JINS MEME or apps, etc.;
    • The App will always function correctly and meet sufficient qualities for all Users;
    • A failure, malfunction or harm will not occur to the Device or other equipment due to the use of the App;
    • The App can be used perpetually;
    • An interruption or error will not occur in the use of the App; or
    • Harmful items such as computer viruses are not included in e-mails, etc. transmitted in relation to the App.
  2. JINS will not be liable for any direct damages, indirect damages, incidental or consequential damages, special damages, lost profits and other damages (whether or not foreseeable) caused by the User using the App or the App not being able to be used or not functioning, except if due to the intent or gross negligence of JINS or if this Terms of Use corresponds to a consumer contract of Article 2(3) of the Consumer Contract Act.

  3. Regardless of the cause of the claim, if JINS is liable for compensation of damages in relation to the provision of the App, the maximum of that amount will the highest of (i) the purchase price of the App, (ii) the usage fee amount received for the month in which such damages occur, or (iii) JPY 100, provided, however, this does not apply if there is the intent or gross negligence of JINS.

Article 8. Precautions concerning the Use of Apps for Driving

  1. Of the App, the app for driving does not warrant that accidents due to falling asleep while driving, etc. will be prevented.
  2. In using the app for driving, please do not install the Device in places that are unstable, that obstruct the field of vision or that impede safe driving.
  3. Operating apps or keeping a sharp eye on the screen while driving is dangerous. Please operate the apps after stopping your vehicle and confirming your safety.
  4. JINS is not liable for any vehicle accidents of the User.

Article 9. Suspension of Operation

  1. If a failure, etc. in the system operating the App is discovered, if maintenance inspection of such system is to be made, if the operation of the App becomes difficult due to an event of force majeure such as an earthquake, lightning, fire, flood, natural disaster, war and terrorism and for which JINS is not negligent, or if JINS otherwise determines as necessary, JINS may suspend the entire or partial operation of the App without notifying the User in advance. JINS will not be liable for damages incurred by the User due to the suspension of operation of the App in accordance with this paragraph.
  2. JINS may suspend the entire or partial operation of the App based on JINS’s judgment upon notifying the User in advance (examples may include, but are not limited to, suspension due to suspension of the operating business of the App, transfer to a third party, or corporate split, share exchange, share transfer or dissolution). JINS will not be liable for damages incurred by the User due to the suspension of operation of the App in accordance with this paragraph.

Article 10. Discontinuation of Use

  1. If a defect of the App or a possibility of infringement of the rights or interests of a third party is discovered, or if JINS otherwise determines as necessary, JINS may request User to discontinue the use of the App. In this instance, the User shall promptly comply with the discontinuation of the use of the App. Damages incurred by the User due to the discontinuation of the use of the App according to this paragraph will be in accordance with Article 7, Paragraphs 2 and 3.
  2. The User may discontinue the use of the App at any time by uninstalling, destroying or erasing the App.

Article 11. Exclusion of Anti-social Forces

  1. The User represents that the User does not correspond to an organized crime group, organized crime group member, organized crime group quasi-member, organized crime group-related business, corporate extortionist or the like, racketeer advocating a social/political movement or special intelligence organized crime group and others corresponding thereto (collectively, “Anti-social Forces”) and that the User does not have any direct or indirect relations with Anti-social Forces, and affirms that the User will not correspond thereto in the future.

  2. The User affirms that the User will not, nor will the User use a third party to, engage in acts that correspond to any one of the following:

    • Violent acts of demand;
    • Unjust acts of demand that exceed legal responsibility;
    • Acts of making threatening behavior or using violence in regards to a transaction;
    • Acts of spreading rumors, deceiving or using power to damage JINS’s confidence or to interfere with JINS’s business; and
    • Other acts corresponding to each item above.

Article 12. Personal Information

Personal information provided from the User in using the App shall be handled pursuant to the JINS MEME Privacy Policy. Since the User will need to consent to the JINS MEME Privacy Policy in order to use the App, please confirm the JINS MEME Privacy Policy without any fail. If the User consents to this Terms of Use, the User shall be deemed to have consented to the JINS MEME Privacy Policy.

Article 13. Amendment of the Terms

  1. There may be instances where JINS will amend this Terms of Use pursuant to this Article at JINS’s own discretion. In such instance, JINS will announce the amended terms of use (the “New Terms of Use”) on the JINS MEME official website.
  2. After the amendment of this Terms of Use pursuant to the preceding paragraph, the User will need to consent to the New Terms of Use in order to use the App. If the App is used after the amendment of this Terms of Use, the User shall be deemed to have consented to the New Terms of Use.

Article 14. Notice

JINS may give notice of important notifications such as update information concerning JINS MEME, including firmware of the main body of JINS MEME and the App, to the e-mail address registered by the User.

Article 15. Severability

Even if a part of this Terms of Use is declared to be invalid due to the laws and regulations or a decision of a court, etc., the other parts shall continue to remain in effect.

Article 16. Governing Law

Disputes concerning this Terms of Use and the App shall be governed by Japanese law.

Article 17. Jurisdiction

The Tokyo District Court shall be the exclusive court with jurisdiction of the first instance for disputes concerning this Terms of Use and the App.

Effective Date: 3 November, 2015
Amended on: 10 February, 2017